購買須知


親愛的客戶:

歡迎您來到Mio EZ購網路商店!在您購物之前,請務必仔細閱讀以下的購物須知。

當您使用Mio EZ購時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本購物須知所訂之所有內容。本須知得隨時修訂並公告於Mio EZ購上,修訂後之內容自公告時起生效。

若您未滿二十歲,您應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本購物須知之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用Mio EZ購。當您使用或繼續使用Mio EZ購時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本購物須知之所有內容及其後修改變更。

當您使用或繼續使用Mio EZ購時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。

購買步驟

  1. 選購商品放入購物車。
  2. 進入購物車查看或修改您所購買的商品資料。
  3. 進入結帳台並詳細填寫資料。
  4. 確認訂單並送出訂單 (24小時內您將收到訂單確認的電子郵件)。
  5. 付款 (請依照訂單所填方式付款)。
  6. 確定款項並配送。
  7. 確定到貨,完成購物。

 

個人資料保護告知事項

本公司依據個人資料保護法第八條規定之告知事項,包括蒐集之目的、個人資料類別及利用期間、地區、對象及方式等要項,除於蒐集個人資料時之告知外,並已詳載公告於本公司網站 (www.mio.com.tw)「個人資料保護應告知事項說明」提供閱覽。

Mio軟體產品 購買須知

此購買須知之內容,是有關於您購買本公司軟體產品之交易約定事項,您在確認並送出訂單的同時,即表示您已經完全瞭解且同意本須知之所有內容。

    1. 購買前,請確認您的裝置的規格及版本是否在支援範圍內。
    2. 本軟體產品一經購買並完成安裝啟用後,即不接受退換貨;因此,如果您對於功能或使用等有任何疑慮,請先下載30天免費試用版,確認您的購買意願及裝置可以正常安裝及使用。
    3. 本軟體產品所附之授權碼,亦即註冊所需之序號,僅供單一裝置註冊及安裝啟用(同一序號,無法再次安裝於另一裝置),因此,如果購買者擁有多部裝置而欲使用並安裝本軟體產品時,則需要另外購買其他裝置所需之序號。
    4. 您的訂單完成或送出,並不代表訂單成立。您的訂單須在本公司對您表示訂單確認的同時,始可視為成立並發生契約效力。
    5. 訂貨人須年滿二十歲。如果您未滿二十歲,您應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本須知之所有內容後,方得進行購買。當您進行購買時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本須知之所有內容。
    6. 本公司保留有是否接受您的訂單的權利。本公司並有權限制單一訂單可包含的訂購數量。
    7. 本公司於本網站所列示之產品售價或資訊若有任何錯誤,本公司保留取消訂單之權利。若訂單已取消,本公司將返還客戶已支付之全部價款。
    8. 若有本公司因故無法交付客戶訂購之本軟體產品的情況發生時,本公司針對未交貨之部分,將返還客戶已支付之價款。
    9. 本軟體產品並不適用本公司之產品保固規範。有關本軟體產品之保固,請參考並依據使用者授權合約或使用手冊或說明,瞭解關於本軟體產品之授權及服務之相關內容,以確保您的權益。產品保固或授權均不得轉讓或授予他人。
    10. 本公司、其供應商或授權者,擁有本軟體產品與文件,以及其任何型態與媒體副本的所有相關所有權與智慧財產權。您所購買的乃是本軟體產品之使用權。
    11. 本公司可能更新或不再生產特定產品,亦或在任何時間變更本軟體產品之價格,因此您同意刊載於各項行銷工具或任何媒體上的產品資訊與實際產品可能有所差異,本須知及訂單所使用之交易條件,應優先適用於任何在網站或其他地方或媒體上所列示之交易條件。
    12. 您在未經本公司事前書面同意之情況下,不得將本軟體產品或其技術資料以任何形式直接或間接出口至其他國家。您同意遵守適用於本軟體產品及/或其技術文件的所有國內或國際法律,包括但不限於有關出口或重新出口軟體或文件 (或其任何副本)等之法律或規定。
    13. 除法律明文禁止之外,與本軟體產品及/或其文件的使用或執行相關,或產生的任何間接、特殊、關聯性、懲罰性、偶發性損壞,或資料或資訊的損失,本公司、其供應商或授權者均不負責。即使任何補救措施未能達成基本目的,此項限制仍然適用。
    14. 本須知及其內容之履行及解釋以中華民國法律為依據。您同意與本公司間有關本軟體產品之購買或交易所生之爭議,應以台北地方法院為第一審管轄法院。
    15. 本須知構成您與本公司間對於本軟體產品與其文件的完整瞭解與協議,並取代雙方先前所有口頭或書面的協議與溝通。
    16. 本須知得由本公司隨時修訂並公告之;修訂後之內容自公告時起生效。


      付款方式

      目前我們接受信用卡線上刷卡及ATM轉帳/臨櫃匯款(虛擬帳號轉帳)的方式,您可以選擇適用的方式支付貨款。

      付款方式的說明:

      ● ATM轉帳/臨櫃匯款(虛擬帳號轉帳):只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
      ● 信用卡線上刷卡:您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。

 

訂單生效

當您完成商品訂購程序後,Mio將自動發送電子郵件於您所留存的電子郵件信箱,通知您Mio EZ購已經收到您的訂購需求。

Mio EZ購將在確認交易條件無誤、付款完成且仍有庫存後,進行出貨,商品寄出時我們會寄一封出貨通知信給您。您可隨時至「我的帳戶:我的訂單」確認訂單最新資料,並可點選「檢視訂單」確認付款/訂購/出貨資訊等資料。

商品配送

正常情況下,我們將在收到您付款確認後的3 個工作天內(不含六、日、國定假日)為您出貨。收貨方在收到貨物後,應首先檢查貨物包裝是否完整,如發現異常請立即拒收或開箱驗貨,一旦簽收快遞單後,即表示收貨方確認收貨無誤。

    1. 送貨方式:透過宅配、超商或是郵局包裹掛號送達。
    2. 送貨範圍:限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
    3. 產品保固/售後服務:若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨 7 日內可更換新品。
    4. 其他:福利品 /清倉品 /展示品不在此限。

商品保固/配送說明

商品保固與配送說明,請點此連結


退貨退款

  1. 根據消保法規定, Mio EZ購消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。
  2. 收到的商品若有破損或錯誤,必須於商品送達後7天內與本公司連絡,退換貨商品必須保持原包裝之完整,包含所有配件、內容物、手冊、說明書、保固書、贈品、發票等,如有上述之缺少、人為損壞、受潮、變造、塗寫、原廠外盒損毀及任何目視可見的破壞,恕不受理(商品外包裝熱縮膜破損不在此限)。
  3. 有瑕疵需退換貨(運費由本公司負擔):若商品有瑕疵需退換貨,請於商品送達後7天內與通知本公司,告知產品之問題或瑕疵所在,並將原完好商品(如上述第二點所定義退換貨包裝標準),及其內外包裝、所有週邊配件、出貨單(發票),將商品寄回。
  4. 沒有瑕疵或買錯商品需退換貨(運費自行負擔): 若商品沒有瑕疵或買錯商品但需退換貨時,請於商品送達後7天內與通知本公司,告知退換貨原因,並將原完好商品(如上述第二點所定義退換貨包裝標準),及其內外包裝、所有週邊配件、出貨單(發票)..等將商品寄回,送回的商品經本公司檢查確認商品與包裝並內容物無誤無損壞後,即可辦理退換貨。
  5. 除瑕疵或破損商品外,所有退換貨來回運送費用及交易手續費須由客戶自行負擔。
  6. 每筆訂單換貨以一次為限。

此外,下列情形可能影響您的退貨權限:


          • 隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
          • 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
          • 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
          • 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,Mio EZ購將會為您進行退款作業。信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。若您所使用的付款方式為ATM轉帳/臨櫃匯款(虛擬帳號轉帳)、金融卡即時轉帳(Web ATM,需要讀卡機)時,請您在填寫退貨單時,提供正確的退款帳號資料,退款將匯入您指定的帳戶,預計作業時間約為15個工作天(不含六、日、國定假日)。退款時,您所支出之轉帳手續費,Mio EZ購將不予退費。

 

發票寄送

          • 發票將在付款完成、出貨後開立。
          • 發票金額是扣除您使用購物金或福利金折抵後的自付額。若您使用信用卡紅利或福利金後訂單金額全額折抵,將不另行開立發票。

根據財政部令 台財資字第1020002795號 「電子發票實施作業要點」,於本網站消費開立之統一發票將不主動寄送(公司發票除外),但需於期限內上傳至整合服務平台留存,消費者可利用財政部電子發票整合平台查詢消費紀錄。發票未申報前,如需正本可至本網站「訂單明細>購買證明」頁中申請。

售後服務

若您在『產品使用上』有任何疑問,歡迎您於服務時間致電客服中心,或連結Mio網站取得常見問題/線上解答。

服務專線:

03-2866668

服務時間:週一至週五早上九點至中午十二點,下午一點至晚上六點

© 2024 MiTAC Digital Technology Corp. All Rights Reserved. 神達數位股份有限公司 | 統一編號:69704320